KVKK Aydınlatma Metni

2. İşlenen kişisel veriler

Bizimle iletişime geçmenize ve sipariş sürecine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: çalıştığınız firma veya mekan adı, talep ve sipariş içeriği, ürün, adet ve özel imalat bilgileri, gönderdiğiniz logo ve görseller, yazışma kayıtları.
• Finans: fatura ve ödeme bilgileri (sipariş verilmesi halinde).
• İşlem güvenliği: web sitesini ziyaretiniz sırasında barındırma hizmeti sağlayıcısının sunucularında teknik olarak oluşan IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi gibi erişim kayıtları.

Sitemizde üyelik, ödeme veya veri saklayan bir form bulunmaz. İletişim sayfasındaki teklif formuna yazdığınız bilgiler sunucumuza gönderilmez; yalnızca WhatsApp mesajınıza eklenir ve mesajı göndermek sizin tercihinizdir.

3. İşleme amaçları

• Bilgi ve fiyat taleplerinize yanıt verilmesi, teklif hazırlanması,
• Sipariş, özel imalat, üretim ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura düzenlenmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek, tekrar siparişlerde aynı ürünün üretilebilmesi için tasarım ve sipariş kayıtlarının tutulması,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
• Web sitesinin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; WhatsApp, telefon, e-posta, web sitesindeki iletişim araçları ve yüz yüze görüşmeler yoluyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; web sitesi erişim kayıtları ise otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif, sipariş ve teslimat süreçleri) (md. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (fatura, vergi ve ticari kayıtlar) (md. 5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri (site güvenliği, tekrar sipariş kayıtları) (md. 5/2-f).

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

• Yurt içi: siparişin teslimi için kargo ve lojistik firmaları (ad, soyad, telefon ve teslimat adresi ile sınırlı olarak); mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları; talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
• Yurt dışı: sunucuları yurt dışında bulunan iletişim ve altyapı hizmetleri. WhatsApp üzerinden yazışma tercih edildiğinde WhatsApp (Meta Platforms); e-posta hizmeti sağlayıcısı (Google); web sitesinin barındırma hizmeti sağlayıcısı ve İletişim sayfasında haritayı açmayı tercih etmeniz halinde Google Haritalar.

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Fatura ve ticari kayıtlar Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu'nda öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir. Siparişe dönüşmeyen talep yazışmaları amacın ortadan kalkmasından sonra makul süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler ve web sitesi

Web sitemiz çerez, reklam veya ziyaretçi takip aracı kullanmaz. Yazı tipleri dahil tüm site dosyaları kendi sunucumuzdan yüklenir. İletişim sayfasındaki harita, siz "Haritayı göster" seçeneğine tıklamadıkça yüklenmez; tıkladığınızda Google Haritalar kendi gizlilik koşulları çerçevesinde veri işleyebilir. WhatsApp ve telefon bağlantıları ilgili uygulamayı açar.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarakHacı Bayram-ı Veli Mah., Sakarya Apt., Anafartalar Cd. No:50/8, 06250 Altındağ / Ankara adresine iletebilir veya kaffakurumsal@gmail.com adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Son güncelleme: 22 Ekim 2026